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主题：长线投诉作战记录贴 [8]
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被违规开通了宽带，试图关掉无果，在走投诉流程，今天第二天。常驻蛇区就在这儿记录一下看看什么时候能有个结果吧。
№0 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥ 于2025-05-30 23:03:54留言☆☆☆　  来自湖北 加书签 投诉 不再看TA
某?教程太多了，但是投诉起来还是拖字诀、装糊涂、没权限和互相打掩护。
今天是12*45，但是端午了，估计暂时没有下文。
№1 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥于2025-05-30 23:05:51留言☆☆☆　  来自湖北
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恶心的点有这几个：
1.送的免费的校园宽带，私人号码说要不收费保留宽带，配合10**86发带工号信息索要验证码（没有戒心是我的锅），没有任何其他业务解释；
2.查询宽带是陌生地址，打10**86要求解绑，结果给我激活了下个月生效，还说必须线下解绑（怀疑是一个人但是没问工号）；
3.后续app投诉，一直未处理，主动拨打电话也是推诿，一直踢皮球；
4.打了10**80，催进度无效，明天试试投诉，12**45，暂时没有下文……
№2 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥于2025-05-30 23:13:03留言☆☆☆　  来自湖北
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明天继续打电话询问，12**00只能投诉15天后去投诉，但是宽带快要被生效了，不知道要怎么扯皮……
这个宽带就算因为免费不产生费用，一年优惠期结束也要因为换套餐扯皮……
（好想敲自己，当时换套餐的客服很好说话，下午就被坑了一把）
№3 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥于2025-05-30 23:19:39留言☆☆☆　  来自湖北
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顺便问问蛇蛇们的建议，第一次搞这种扯皮的事情。
其他猜测：投诉接电话的明显就是我家那个小县城的人，甚至背景音都非常类似，第一个客服更是装都不装给我激活了（原来是2100年生效），反馈也是她，而且说话也很像之前打电话的私人号码。
№4 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥于2025-05-30 23:27:23留言☆☆☆　  来自湖北
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你投诉那个员工的话，可以啊，打电话说要投诉给你激活宽带的那个人，说是多久打的，或者前几个电话，公司有录音的，他们可以自己翻。
№5 ☆☆☆创世女娲|5d67142d♥♥♥♥于2025-05-30 23:31:12留言☆☆☆　  来自四川
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线下解绑的话，赶紧问哪个营业厅，因为有的没有权限，估计要跑好远
№6 ☆☆☆创世女娲|5d67142d♥♥♥♥于2025-05-30 23:33:28留言☆☆☆　  来自四川
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突然完结，今天打电话过来给我关掉了，直接线上取消了。
本来今天端午犹豫着打不打电话来着，想着问问换套餐或者其他途径。
№7 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥于2025-05-31 15:46:13留言☆☆☆　  来自湖北
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你投诉那个员工的话，可以啊，打电话说要投诉给你激活宽带的那个人，说是多久打的，或者前几个电话，公司有录音的，他们可以自己翻。
№5 ☆☆☆创世女娲|5d67142d于2025-05-30 23:31:12留言☆☆☆

是的，我投诉是直接带了那个人的工号和给打电话的号码来着，不过现在好了不用跑线下，不然还得开委托书好像
№8 ☆☆☆morning猫2|7def00ef♥♥♥于2025-05-31 15:47:23留言☆☆☆　  来自湖北
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