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被盗号了,对方买了自动续订,花了八百多晋江币。四五天前给客服发了私信,一直显示未读。而且时间太久远密保问题忘记了,想改密码都不行。怎么处理能不能给我个话?

№0 ☆☆☆凤颜卿 2017-06-29 00:43:46留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,现在处理好了吗?若没有,请提供您的客户号及账号信息,如绑定邮箱,绑定盛大通行证,密保问题及答案,您账户中填写的手机号码,□□,经常登陆的城市,密码前两位,支付宝或微信充值等充值信息发送到客服邮箱(help@jjwxc.com),要求三项信息正确,以便核实处理。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2017-12-06 20:53:54留言☆☆☆ 
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