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主题:申请解封账号 [4]
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前几天突然发现账号登陆不上去,之后尝试邮箱改密码,成功更改。然而还是登不上去。
给官方客服发邮件已经几天了没有回复。
然后账号依旧登录不上去。
账号里还有没花完的晋江币,还有收藏的书单没有看完。

№0 ☆☆☆申请解封账号 2018-05-21 23:24:30留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA


这是某一次充值的账单。申请解封还需要什么东西吗。邮箱估计不会有客服回复。上论坛还要再申请个账号。完全不知该怎么办
№1 ☆☆☆申请解封账号2018-05-21 23:26:26留言☆☆☆ 
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您好,请提供您的客户号及账号信息,如绑定邮箱,绑定盛大通行证,密保问题及答案,您账户中填写的手机号码,□□,经常登陆的城市,密码前两位,支付宝或微信充值等充值信息发送到客服邮箱(help@jjwxc.com),要求三项信息正确,以便核实处理。
№2 ☆☆☆ 晋江客服2018-05-22 16:08:05留言☆☆☆ 
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在这里提供就能解封了吗?发邮件石沉大海。
客户号:11350929
账号:1787679081@□□.com
用户名:非守。
密码:pl
无绑定盛大通行证
无密保问题及答案
无绑定手机号
经常登录城市有哈尔滨,长沙
支付宝充值信息:
订单号1:2018021521001004770553069460
№3 ☆☆☆申请解封账号2018-05-23 15:36:18留言☆☆☆ 
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您好,经查询账号因为发广告评论被封,建议您更换其他账号。
№4 ☆☆☆ 晋江客服2018-06-29 16:59:09留言☆☆☆ 
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