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主题:[APP5.8.7]晋江bug!乱自动订阅购买!无语=_= [10]
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为看“穿成猫后,我靠破案爆红了” ,我充值了1000币。结果看十几章后发现没有币不能订阅了。
一查记录发现给我自动订阅购买了另外一本,但是那本书我充值后都没有打开。
而且充值后我一直在看~穿成猫后,我靠破案爆红,绝对没有看其他书。

突然有点怀疑晋江之前是不是也出现这种情况,扣我币

№0 ☆☆☆账号已注销|05015c43 2022-12-15 01:04:00留言☆☆☆   来自重庆 加书签 投诉 不再看TA

您好,自动购买需要您手动勾选,如您不再需要此功能,可以在APP–点击右上角的头像进入【个人中心】–【账务】–【自动购买】,选择您想要关闭的自动购买下五章的作品,将开关关闭,即可关闭该作品【自动购买下五章】服务。
ps:自动购买页面会展示您开启过自动购买的文章,当您关闭某个文章的自动购买后,这个文章还是会在这个页面展示,但是不会再为您进行自动购买服务。
№10 ☆☆☆ 晋江客服|e1dd29b12023-10-16 04:45:13留言☆☆☆   来自河北
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您好,“自动续订”功能需要您手动勾选,勾选后系统会自动在作者有更新,您的账户里有晋江币时,自动为您购买您开启自动续订之后的章节。如想取消该功能,电脑网页端可以在【读书-vip服务】页面;wap站【我的晋江-我的订购】页面;APP您可以点击右上角的头像进入【个人中心-账务-vip服务】中查看是否有自动续订的情况,也可以在相应页面取消自动续订,【关注】和【不关注】页面都进行查看,取消续订10分钟后会生效,谢谢您的理解和支持~
№8 ☆☆☆ 晋江客服|d44ccd112023-01-03 01:10:17留言☆☆☆   来自辽宁
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您好,文章《我靠宠妃系统当了秦始皇的国师》开通了自动续订,系统会在您勾选了“自动续订”按钮,且账户余额满足所需要花费晋江币点数的情况下,在固定时间段自动协助您购买之后没有购买的章节,若要取消,PC端点击【读书】-【VIP服务】找到该文章,点击取消“自动续订”,App点击个人中心-【财务】-【VIP服务】找到该文章,点击取消“自动续订”即可,请知悉~
 
№5 ☆☆☆ 晋江客服|b1ee13512022-12-16 00:50:15留言☆☆☆   来自江苏
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您好,“自动续订”功能需要您手动勾选,勾选后系统会自动在作者有更新,您的账户里有晋江币时,自动为您购买您开启自动续订之后的章节。如想取消该功能,电脑网页端可以在【读书-vip服务】页面;wap站【我的晋江-我的订购】页面;APP您可以点击右上角的头像进入【个人中心-账务-vip服务】中查看是否有自动续订的情况,也可以在相应页面取消自动续订,【关注】和【不关注】页面都进行查看,取消续订10分钟后会生效,谢谢您的理解和支持~~
№3 ☆☆☆ 晋江客服|2631d8432022-12-15 13:26:46留言☆☆☆   来自山西
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№1 ☆☆☆摩西米西|05015c432022-12-15 01:04:22留言☆☆☆   来自重庆
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№2 ☆☆☆摩西米西|05015c432022-12-15 01:04:37留言☆☆☆   来自重庆
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您好,“自动续订”功能需要您手动勾选,勾选后系统会自动在作者有更新,您的账户里有晋江币时,自动为您购买您开启自动续订之后的章节。如想取消该功能,电脑网页端可以在【读书-vip服务】页面;wap站【我的晋江-我的订购】页面;APP您可以点击右上角的头像进入【个人中心-账务-vip服务】中查看是否有自动续订的情况,也可以在相应页面取消自动续订,【关注】和【不关注】页面都进行查看,取消续订10分钟后会生效,谢谢您的理解和支持~~
№3 ☆☆☆ 晋江客服|2631d8432022-12-15 13:26:46留言☆☆☆   来自山西
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12.14号我刚充1000币看清穿,太子可以读心,才看四章,就显示余额不足,我一查看,发现是另一本小说我靠宠妃系统成为秦始皇国师的小说自动扣款883,我没有开自动订阅,也没有打开自动订阅,也没有自动订阅记录,晋江私自扣款,侵占我的财产,反馈后,客服也是这段话搪塞我,充分怀疑APP存在bug并且乱扣费,先投诉一波,没有回复再打12315
№4 ☆☆☆楠楠na|86a6bb7c2022-12-15 17:21:11留言☆☆☆   来自甘肃
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您好,文章《我靠宠妃系统当了秦始皇的国师》开通了自动续订,系统会在您勾选了“自动续订”按钮,且账户余额满足所需要花费晋江币点数的情况下,在固定时间段自动协助您购买之后没有购买的章节,若要取消,PC端点击【读书】-【VIP服务】找到该文章,点击取消“自动续订”,App点击个人中心-【财务】-【VIP服务】找到该文章,点击取消“自动续订”即可,请知悉~
 
№5 ☆☆☆ 晋江客服|b1ee13512022-12-16 00:50:15留言☆☆☆   来自江苏
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我也是!为什么自动订阅开的时候可以app端,关的时候却要网页pc端啊!这合理吗!
№6 ☆☆☆呱呱猪珠|274c519c2023-01-02 19:58:32留言☆☆☆   来自浙江
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那啥,看完,最后一句话
App点击个人中心-【财务】-【VIP服务】找到该文章,点击取消“自动续订”即可
№7 ☆☆☆四六二十四|6136aff62023-01-02 20:39:00留言☆☆☆   来自重庆
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您好,“自动续订”功能需要您手动勾选,勾选后系统会自动在作者有更新,您的账户里有晋江币时,自动为您购买您开启自动续订之后的章节。如想取消该功能,电脑网页端可以在【读书-vip服务】页面;wap站【我的晋江-我的订购】页面;APP您可以点击右上角的头像进入【个人中心-账务-vip服务】中查看是否有自动续订的情况,也可以在相应页面取消自动续订,【关注】和【不关注】页面都进行查看,取消续订10分钟后会生效,谢谢您的理解和支持~
№8 ☆☆☆ 晋江客服|d44ccd112023-01-03 01:10:17留言☆☆☆   来自辽宁
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我也是!!!!一年多没登陆,上来一看2022年3月开始莫名给我自动订阅了几本书扣了我8000多!!!!!我主动看的最后一本书是2021年的!!!之后没登陆过!!我CCCCC
№9 ☆☆☆妖怪大妖怪|1000e2502023-10-15 22:12:09留言☆☆☆   来自上海
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您好,自动购买需要您手动勾选,如您不再需要此功能,可以在APP–点击右上角的头像进入【个人中心】–【账务】–【自动购买】,选择您想要关闭的自动购买下五章的作品,将开关关闭,即可关闭该作品【自动购买下五章】服务。
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№10 ☆☆☆ 晋江客服|e1dd29b12023-10-16 04:45:13留言☆☆☆   来自河北
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