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主题:[APP6.1.0]我服了,一觉醒来账号被下线了,原来的账号用微博登的,登微博的手机号我又不用了,现在登不上第二次,只能注册新号,结果新号注册后我原来买过的小说都不算了,不仅因为全订问题订不了后续章节 [1]
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我服了,一觉醒来账号被下线了,原来的账号用微博登的,登微博的手机号我又不用了,现在登不上第二次,只能注册新号,结果新号注册后我原来买过的小说都不算了,不仅因为全订问题订不了后续章节,连我原来买的我也看不了,这都怎么事啊,想找客服还找不到,我服了,谁来管管我啊?
№0 ☆☆☆账号已注销|92c1bfb2 2023-11-09 11:04:01留言☆☆☆   来自江苏 加书签 投诉 不再看TA

您好,您可以通过以下渠道申请找回账号:
晋江APP中点击右上角的头像——个人中心——客服与帮助,可点击在线客服发送站短、微博客服反馈、客服电话(4008705552)、邮件发送至我们的邮箱:help@jjwxc.com
晋江网页版点击右上角我的晋江——站内短信
WAP站点击左上角的反馈
申请时请您提供您账号的客户号、原绑定手机号、充值记录截图、最近登录城市、最近订阅小说等信息以便我们进行核实,同时请您提供一个未绑定过晋江的邮箱号,核实信息正确后我们会将您的账号与该邮箱进行绑定并帮您解绑旧手机号,之后您就可以使用该邮箱重置密码登录账号了,感谢您对晋江的理解与支持。
№1 ☆☆☆ 晋江客服|d33aad702023-11-09 12:14:50留言☆☆☆   来自海南
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