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[IOS][4.1.5]客户号:32626801 iPhone 6 Plus
昨天App专区已显示充值成功，但到目前为止贵处没到帐
№0 ☆☆☆泛泛而谈|b7e68be3 于2018-10-22 16:40:47留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，ios客户端充值流程为苹果那边先扣钱，扣钱之后打给我们，我们收到相应款项后给您发放晋江币，如果您那边已扣款，可能对方已把款项打出，但是通过此账号进行查询截至目前为止尚未收到相应款项；建议您尝试重新进入app充值页面，停留3-5分钟，重新响应一下，然后重新打开app，看是否能到账；如果超过12小时仍未到账，建议您直接联系苹果客服申请取消交易；另 建议您之后也可以访问网页版有更多的充值方式，比如说支付宝，既方便又快捷。
№1 ☆☆☆ 晋江客服|f096aab7于2018-10-22 22:39:58留言☆☆☆　
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