关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：收藏夹第一排是删不掉的尚未分类 [3]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
rt，尚未分类里只有一本所有信息为空的小说。
尝试过点进分类删除，显示找不到该小说
尝试退出登陆，重新登录，没用

麻烦处理一下，谢谢
№0 ☆☆☆啥玩意儿001|2186e673 于2024-02-16 10:13:30留言☆☆☆　  来自德国 加书签 投诉 不再看TA
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，该问题已转交技术大大查看，辛苦耐心等待，感谢您的支持。
№3 ☆☆☆ 晋江客服|2c696956于2024-02-18 01:38:13留言☆☆☆　  来自海南
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，十分抱歉给您带来的不好体验，已尝试为您清理账号缓存，请您重新尝试退出账号后手动输入账号和密码登陆账号后在APP-个人中心-系统设置-同步账号数据中点击一下同步后查看问题是否解决，如仍存在，则麻烦您提供一下您操作时出现问题的相关录屏，通过站短（pc端登入-我的晋江-站内短信）或邮件（help@jjwxc.com 需备注客户号）发送给我们，以便核查，感谢您的理解与支持~
№1 ☆☆☆ 晋江客服|291084c1于2024-02-16 11:09:46留言☆☆☆　  来自广西
投诉 加书签 引用 不再看TA
啊这，还要录屏发邮件好麻烦…
我试了同步之后没有变好，重新退出再登陆也没有用。
算了我等你们app更新吧
№2 ☆☆☆啥玩意儿001|2186e673于2024-02-17 07:45:43留言☆☆☆　  来自德国
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，该问题已转交技术大大查看，辛苦耐心等待，感谢您的支持。
№3 ☆☆☆ 晋江客服|2c696956于2024-02-18 01:38:13留言☆☆☆　  来自海南
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主