关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：账户收藏夹的书籍消失了，莫名被取消收藏！！！！！ [6]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
今天凌晨那样心血来潮退出账号重新登陆了一下，结果发现，收藏夹的书消失了十分之九，基本上可以说都消失了。 我重新登录前还在的！！！什么情况，我的天！！
我以为是系统没反应过来，刷新了无数次，也没好。 我特意电脑上登了一次，看了一下收藏夹，发现？！！情况一样？！！！ 我在电脑收藏页面刷新了几次，发现未分类那栏收藏数35和38 一直在跳变。我觉得是后台的问题。 我按着记忆重新网站搜索了一下，我以前收藏过得书，发现显示没有收藏！！！ 我特意看了几部我以前买过的书，虽然掉了收藏但是vip章节还可以继续看。
希望务必帮我恢复收藏夹！！！！我收藏夹原先六七百本书绝对有了。现在50都不到！！！ 我软件也重新下载过，但是情况没有缓解！！
我昨天半夜到今日凌晨一直使用，不存在突然盗号情况。 最好能帮我恢复7.18号21-23点的收藏夹谢谢！！！ 请尽快帮忙解决！！！！
№0 ☆☆☆边缘的温度|a67df740 于2019-07-19 00:54:34留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
我发现我收藏的作者也不见了！！请一同恢复谢谢！！！急啊！！
№1 ☆☆☆边缘的温度|a67df740于2019-07-19 01:02:11留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
各位工作人员，请看看我啊！！超级焦急！！！要哭了，我这500多的收藏啊？！！
№2 ☆☆☆边缘的温度|a67df740于2019-07-19 15:00:52留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
帮顶顶
№3 ☆☆☆（^_^）|aa4c6ba7于2019-07-19 15:38:03留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，您是使用的阅读端口是？APP、手机网页、还是电脑端？建议您更换端口登录查看是否还有此情况呢，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快~
№4 ☆☆☆ 晋江客服|0e98cfaa于2019-07-20 01:25:55留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，您是使用的阅读端口是？APP、手机网页、还是电脑端？建议您更换端口登录查看是否还有此情况呢，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快~
№4 ☆☆☆ 晋江客服|0e98cfaa于2019-07-20 01:25:55留言☆☆☆
我已经说明了，电脑也是一样的情况，我原先是手机，但是已经电脑网页查过了，收藏是一样的消失了。 我觉得是后台数据是不是有问题啊？ 一定要能恢复啊，我原先500收藏现在不到50?????????????
№5 ☆☆☆边缘的温度|a67df740于2019-07-20 01:30:17留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，请站短联系管理员进行反馈，或者发送邮件到客服邮箱（help@jjwxc.com）提供您的客户号以及相关信息，会有工作人员为您处理，感谢您的支持与理解~
№6 ☆☆☆ 晋江客服|0e98cfaa于2019-07-20 01:48:00留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主