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主题：JJ余额不见了 [7]
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我是4月4号从网上银行充值的10.91元，当时可以看到余额显示，而且也买了VIP章节，但是今天发现余额和消费记录都不见了，请问是怎么回事啊？
№0 ☆☆☆diva8696 于2008-04-23 18:19:09留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，首先请你确认一下自己在晋江有几个ID，会不会是把记混了，如果确认没有，您再提供充值成功的用户ID。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-04-24 09:27:15留言☆☆☆　
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我只有一个ID啊，用户名是不是登陆用的邮箱名，我的是diva8696@163.com
№2 ☆☆☆diva8696于2008-04-24 12:56:06留言☆☆☆　
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您好，根据您提供的邮箱（diva8696@163.com）对应的用户ID（347260）的确没有余额，请提供您的交易流水号。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2008-04-24 15:08:03留言☆☆☆　
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交易流水号是什么啊
№4 ☆☆☆diva8696于2008-04-24 18:01:44留言☆☆☆　
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我4月4号买的是《色女本色》，通过这个可不可以查啊
№5 ☆☆☆diva8696于2008-04-24 18:25:17留言☆☆☆　
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不好意思，我发现在另外一个我忘记的ID里面，麻烦客服MM了
№6 ☆☆☆diva8696于2008-04-24 20:18:51留言☆☆☆　
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没关系，请您管理好帐号，感谢您对晋江的支持！
 
：）
№7 ☆☆☆ 晋江客服于2008-04-25 13:51:42留言☆☆☆　
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