请问JJ的定位是什么？ —— 晋江文学城网友交流区

　　晋江现在投诉报错的总数量为1458跳，其中重复报错约占20%，无意义投诉报错约占30%，投诉报错之后没有给出确切地址要场馆一个一个去确认的又占余下的70%。
　　按照正常的工作数量来算，平均每天每个场馆消除100条投诉报错的时间约为5~6个小时左右，如果效率高的话大约可以节省一个小时的时间。
　　而晋江原创网现在每天增加投诉报错的数量约为30~50个不等，且我们目前做不到每个场馆每天100条投诉报错处理速度的理想状态。
　　以上数据，我并不想像楼主说明什么或者是借此表功之类的，唯一的目的只是希望楼主能够在看了这些之后，给一点最基本的体谅和尊重----场馆固然是以为各位网友服务为宗旨，但也并不是出气筒。在沟通问题的时候，希望您能保证起码的平和平等的姿态。
　　此外，关于投诉抄袭的问题，我不知道您是否在投诉之后还会去看场馆给出的处理意见，但凡是我经手的投诉报错，遇到抄袭是我都会回复一句：
　　请至意见区开贴投诉。
　　抄袭是一个看上去很轻巧，实际上却比想象的更为沉重的字眼。固然被抄袭者会为此出离愤怒，而被认定抄袭者也同时承担着悔恨、郁卒、被歧视等等的不良后果。
　　投诉抄袭的各位网友，见到投诉被认定之后必然会觉得恶有恶报、大快人心、罪有应得，却未必会感受到处理这些投诉的工作人员的为难和痛心。
　　不可否认的是，在我们因为抄袭这个字眼而时时感到坐立不安的同时，也有着部分网友，因为或这或那的理由，或多或少的误会而误报抄袭，甚至恶意伪报抄袭--而这除了造成工作人员大量的无用功，被报者的名声受损，亲朋好友的痛心困扰，网络上的流言蜚语以及各种误会之外，没有任何一个好处在内。
　　就是因为这些原因，我们处理投诉抄袭的时候也必然会格外慎重，格外严格。
　　因此，不只是对楼主，借此机会也对各位可能路过的网友重申，投诉抄袭请务必至意见区，按照意见区置顶贴的要求发贴投诉。投诉报错内的抄袭我们一概无法认定。
　　最后，关于楼主说的，被锁定文章仍旧在榜上的问题。正如方才所说，一家之言不以为言，在处理投诉抄袭的时候，我们会给予被投诉方一定的时间进行申诉，或者自行撤文。在这段时间内，文章固然被锁，原积分是不会被删除的，因此也就无法下榜。如果您发现过了很长时间仍旧没有被撤除的，已经被认定是抄袭的作品，请您及时通知站长或者管理人员，我们会对此进行补救。
　　谢谢您对晋江原创网的热爱和关心！！