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主题:无法附录,无法阅读VIP作品 [5]
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我昨晚(6.25)在贵站注册了ID ,并且通过网银购买VIP阅读,昨晚余额的时候一切正常。但今天我无法用我的ID登录,也无法阅读VIP,请帮助解决这个问题。
我的邮箱是skyflyinger@126.com,注册的ID是skyflyinger,客户号是787094
№0 ☆☆☆skyflyinge 2008-06-26 13:03:12留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

我点击过“注销登录”,不知是否会注销ID
№1 ☆☆☆skyflyinge2008-06-26 13:16:56留言☆☆☆ 
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您好,注销登陆相当于退出登陆,并不会注销您的ID,而且经测试,您的帐户登陆正常,请描述您无法登陆的系统提示或错误状态,方便我们分析具体问题。
№2 ☆☆☆ 晋江客服2008-06-26 14:25:06留言☆☆☆ 
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谢谢您的及时处理。
 
我刚才又尝试登录,出现以下信息:
 
说明:
 ◆有时服务器负担过重,会报连接不上数据库,届时登陆
 能可会提示密码错误,请多试几遍即可。
 
但是我输入邮箱和密码的时候,系统并未提示“密码错误”问题,而是反复出现登录的界面。我的系统曾经提示我的电脑安全设置较低,我把它改为默认值。不知是否与这个有关。如是,我应该怎样处理。
 
谢谢。
同时非常惊讶我的问题可以得到如此之快的回复。再次谢谢。
№3 ☆☆☆skyflyinge2008-06-26 17:50:10留言☆☆☆ 
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呵呵,我已经自己解决这个问题了。
我用别人的电脑登录,很正常。然后我把自己电脑里的浏览历史和cookie全部删除,就OK了。
如果哪位遇到和我一样的问题,不防试试。
还是要谢谢晋江的客服。我下午一点发的贴,两点多就得到了回复,速度很快,而且没有敷衍了事,很感谢。
№4 ☆☆☆skyflyinge2008-06-26 19:18:27留言☆☆☆ 
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不客气,有问题再联系我们。
№5 ☆☆☆ 晋江客服2008-06-27 11:35:50留言☆☆☆ 
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