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主题:JJ余额不见了 [7]
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我是4月4号从网上银行充值的10.91元,当时可以看到余额显示,而且也买了VIP章节,但是今天发现余额和消费记录都不见了,请问是怎么回事啊?
№0 ☆☆☆diva8696 2008-04-23 18:19:09留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,首先请你确认一下自己在晋江有几个ID,会不会是把记混了,如果确认没有,您再提供充值成功的用户ID。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2008-04-24 09:27:15留言☆☆☆ 
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我只有一个ID啊,用户名是不是登陆用的邮箱名,我的是diva8696@163.com
№2 ☆☆☆diva86962008-04-24 12:56:06留言☆☆☆ 
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您好,根据您提供的邮箱(diva8696@163.com)对应的用户ID(347260)的确没有余额,请提供您的交易流水号。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2008-04-24 15:08:03留言☆☆☆ 
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交易流水号是什么啊
№4 ☆☆☆diva86962008-04-24 18:01:44留言☆☆☆ 
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我4月4号买的是《色女本色》,通过这个可不可以查啊
№5 ☆☆☆diva86962008-04-24 18:25:17留言☆☆☆ 
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不好意思,我发现在另外一个我忘记的ID里面,麻烦客服MM了
№6 ☆☆☆diva86962008-04-24 20:18:51留言☆☆☆ 
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没关系,请您管理好帐号,感谢您对晋江的支持!
 
:)
№7 ☆☆☆ 晋江客服2008-04-25 13:51:42留言☆☆☆ 
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