关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：请客服人员认真回答问题,不要敷衍 [3]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
我看到网上好多人都反映登录不上晋江，但客服老是用清理缓存来回答，实际上这种方法根本就不管用，已经好几天了，还是没法登录，登录就提示＂你已经很长时间没有浏览网页，请重新登录＂．这个问题请客服尽快想办法解决，出了钱看不到文章，太让人憋闷了．
№0 ☆☆☆ksrdj 于2008-08-16 08:36:29留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，目前晋江登陆系统正常，导致用户不能登陆的原因大部分是电脑缓存错误的或忘记密码，这种情况通常是用户过于依赖电脑默认方式登陆造成的。我们的初衷是帮用户以最简单可行的办法解决问题，并没有敷衍的意思，若您能提供更专业的办法，我们将不甚感谢。
您是否是在常用的浏览器上操作清缓存的？如果还是不行，您可尝试换一台电脑再登陆，这样看问题更直观一些。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-08-16 10:27:57留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
就是，老是叫我清缓存或是查看登陆方式，我都说了N遍了，还在问我同样的问题，我在第一张贴里面都把问题说清楚了，到现在都一个多星期了都还没解决
http://bbs.jjwxc.com/showmsg.php?board=22&id=11520&msg=意见建议簿
№2 ☆☆☆默默于2008-08-16 23:28:30留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，如果您不认可清缓存的办法，建议您尝试使用其他电脑登陆，若在其他电脑可以正常登陆，那就一定是您的电脑本身的原因了。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2008-08-17 09:35:02留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主