我已发送了邮件给help邮箱，但希望能尽快得到答复，所以将邮件内容粘贴到这里：）
     您好!我是晋江的vip用户,几天前遇到了一些麻烦，我曾与盛大的客服联系过，但她建议我再与贵方联系。

     每次登录晋江网，我都是通过盛大通行号登陆的，然后输入密码。大概是在本月15号晚上，我打开网页照常输入，发现提示密码不正确，输入几次都是同样结果。于是我怀疑我的密码记错，点击了网页上的忘记密码，然后根据提示进入盛大在线，输入我的邮箱号cindygehengxing@sina.com ，然后打开邮箱，根据链接打开盛大网页，它提示我输入新密码，于是我重新输入新（为了方便记忆，我还是用了原来的）密码，成功后重新打开晋江首页，输入用户名cindygehengxing（原有用户名）输入改动后的密码，结果跳出网页，要求我以新读者身份输入本人信息，我输入后，提示邮箱已被注册过。按正常情形来说，我改了新密码之后，不是还应该回到我原来的帐户吗？

    这样，我无法回到我原来的帐户，我还有五百点左右的积分没有消费，其实这没什么，但是我原先收藏的文章全没了。而且在这种情况下，我不敢再去充值，如果再发生类似的情形怎么办？所以请尽量帮帮忙，我很着急，因为我很喜欢的文现在v了，这样我都看不到更新，很郁闷！

     我的id好像是44*****开头，具体的不大记得了，如果希望我提供当时注册过的资料，我都愿意配合，请帮帮忙！谢谢！