您好，怀疑您账号混淆了，请提供您的注册邮箱地址，以便我们核对具体情况。

luckzw@hotmail.com

您好，经核实，您的账号内还有500左右的晋江余额，而且一切数据都显示正常，建议您注销退出后，重新登陆一下账号。您是不是一直使用电脑的默认方式登陆？有时电脑也会骗人的！

我已按你说的做过了,结果还是一样的.这种情况已有很多天了,我发过很多站内短信,都无人理我,希望解决.
另,我凳录后,会出现一个网页让我填写个人资料.

请将目前您登陆后所显示的客户号、盛大通行证号都提供给我们。

今天我的帐户里面的钱也没了,原来的消费记录都没有,这是怎么回事?

客户号：960098 盛大ID：eviewer

№9 ☆☆☆eviewer于2008-09-13 10:15:40留言☆☆☆
您好，根据您提供的账号，我们怀疑您账号混淆了，因为该账号根本没有充值记录。您原来是否注册过邮箱？能否提供邮箱地址，以便我们核实具体情况。

luckzw@hotmail.com,邮箱你们已查过了,说里面是有点数的,
 
我前一天还用这个账号登陆,第二天就不行,要出现混淆,也是你们的问题,望尽快解决.
 
没钱看文很郁闷的

您好，根据您提供的邮箱地址（luckzw@hotmail.com），您账号应该对应：
盛大ID：173340.jj 客户号：173340 且确定账号里有钱！
您目前的情况肯定是等错账号了。
请您使用邮箱重新登陆试试，若忘记登陆密码，可使用【忘记密码】功能，按系统提示自行找回即可！

现在想不通的是,为什么前一天我用eviewer，登陆账户余额正常的，到了第二天却不行了，一定要用邮箱登陆。
我希望能恢复我原来的样子

请您搞清楚账号信息的专用名称，就不会在出现类似问题了！
盛大通行证是：173340.jj 客户号码是：173340 作者笔名是：eviewer
——————————————————
而，客户号：960098 盛大ID：eviewer 应该是在您无意间又用原笔名‘eviewer’新注册的另一个账号。

    天哪!!!明明是你们的服务器出了问题,还一定要说我重新注册了一个新的.
    如果是我不小心重新注册的话,为什么我用eviewer和原密码能登陆后，显示最后一次登陆时间是正确的呢?只是账户没有点数罢了。
    我觉得你们是不是应该查一下你们系统有什么问题，而不是在这里一味的说消费者使用权不当！！！
    你们既然施行VIP制度，你们自己不管从硬件，软件都应该具备相应的条件，当然我也没有要求你们一点错误都不出，但是，你们应该知道我这个账号出现问题已经第二次了。
    还我说的是，你让我的把什么都要这里说的这么清楚，有人想盗用账号不是容易吗？如果账号被盗用，算谁的呢！！！
    最后需要申明的是我没想让你们承担什么责任,不用推得这么快。
 

您好，您可以查看一下帐号的基本信息：
在您有点数的帐号里，该帐号的盛大ID为：173340.jj 作者笔名是：eviewer
而您登陆没有点数的帐号里，该帐号的盛大ID为：eviewer
 
我们晋江提供两种登陆方式，一种是盛大通行证登陆，另一种是晋江特有的邮箱或笔名登陆，也就是说您在使用这两种方式时“eviewer”这个英文串写都可以正常登陆，但是，所登陆的帐号为两个不同的帐号。使用笔名登陆的“eviewer”，盛大ID为：173340.jj，而非“eviewer” 如果您希望这两种登陆方式通过“eviewer”能登陆到同一个帐号中，那么帐号基本信息必须是盛大ID与及笔名都同为“eviewer”。
 
所以您所说的问题并非是程序上的问题哦，如果您还是不太了解，可以查看一下我们的帮助中心相关问题的说明，或者咨询我们:)