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主题:购买了章节无法阅读 [6]
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付费购买了2章,结果没法阅读,每次点击都显示未购买状态,购买的话又提示已经付费,不要重复操作,看不到更新
急死我了
试了清除cookie、退出后重新登录,都没用
№0 ☆☆☆huyuly 2008-07-25 12:24:28留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

我也是,只不过"当前网络有延迟,请稍候尝试" 一直无法确认订购,从来没有遇到过这种事,晋江的网络有这么差吗
№1 ☆☆☆lu88lu20082008-07-25 12:34:47留言☆☆☆ 
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№0 ☆☆☆huyuly于2008-07-25 12:24:28留言☆☆☆
 
您好,清除缓存后您有关闭浏览器后再重新打开登陆吗?
№2 ☆☆☆ 晋江客服2008-07-25 12:45:32留言☆☆☆ 
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我都有操作,电脑重新启动也没用,花了钱,不能看文,郁闷啊!!!
还有别的方法吗?别的小说网从来没有这种情况
№3 ☆☆☆lu88lu20082008-07-28 12:18:26留言☆☆☆ 
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№3 ☆☆☆lu88lu2008于2008-07-28 12:18:26留言☆☆☆
您好,当购买请求发出去超过60秒,服务器还没有处理就中断购买操作的情况,这是因为服务器或者网络阻塞引起发生,当用户发生这种情况,请避开网站晚上21-23的访问高峰再尝试操作,最近访问量确实增加得很快,或者建议您尝试使用浏览器firefox进行购买。
№4 ☆☆☆ 晋江客服2008-07-28 12:44:29留言☆☆☆ 
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我也是这样,购买了,看 不了,火死了。
如果一起购买了五六章的,第一章是看不到的,但是从后点起,是可以看到的,这说明不是缓存跟服务器问题,更不是网络高峰的问题呀?后台的数据库并不完善,请引起重视。
№5 ☆☆☆few2008-07-30 08:57:46留言☆☆☆ 
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№5 ☆☆☆few于2008-07-30 08:57:46留言☆☆☆
您好,请问您看其他购买过的VIP作品也出现这种情况吗?还是只针对于某一篇文章?请提供您的客户号和文章名。方便我们核实具体情况。
№6 ☆☆☆ 晋江客服2008-07-30 10:11:55留言☆☆☆ 
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