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主题：5月份用支付宝购买了积分，今天想看VIP文却说我余额不足？我应该还有积分啊！ [5]
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5月份用支付宝购买了积分，今天想看VIP文却说我余额不足？我应该还有积分啊！
请管理员帮我查一下！
№0 ☆☆☆wjzss 于2008-08-03 16:39:02留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，您登陆帐号后直接点击‘余额’就能查询了，而且‘消费记录’也可以在您登陆帐号后自行查询到的。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-08-03 16:42:50留言☆☆☆　
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我查询了，它说：对不起，该月没有消费记录。我还查了以前的月份也没有消费记录啊。
 
我明明有购买过VIP文章啊，为什么没有消费记录。
№2 ☆☆☆wjzss于2008-08-03 16:46:04留言☆☆☆　
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　　这种情况是你在晋江有好几个马甲，您找不到原来的账号了，把你的支付宝交易信息查出来，包括时间和金额，我们帮你查查你当年付费的用户名。
№3 ☆☆☆ 管理员于2008-08-03 21:05:46留言☆☆☆　
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我在支付宝上已找到原来的用户名，问题以解决。谢谢！
№4 ☆☆☆wjzss于2008-08-03 22:01:11留言☆☆☆　
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不客气，有问题再联系我们。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2008-08-04 09:31:04留言☆☆☆　
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