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主题：已经扣费了，怎么显示未购买呢？ [5]
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今天在贵站看书，把公共部门看完了，进入VIP部分我因有盛大点币选择了全部订购。
因为已经在贵站看过很久的书的，步骤都已经很熟悉了，结果在购买中显示未购习起。但是我的余额显示已经扣了我的盛大点币，我先以为是显示错误，就从新登录了一遍，结果还是显示我已经被扣费了，但VIP还是没购买成功，这个该如何解决呢？
希望能尽快得到贵站的回复。
№0 ☆☆☆yuming1253 于2008-11-15 20:06:06留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
客户号：555030
购买《冷草咸池》41-59章节
使用盛大点券兑换失败，提示信息：订单记录插入失败！
重新刷新页面后，该章节还是未购买状态，但是点券却是已扣除。原来是254，变成了109
№1 ☆☆☆yuming1253于2008-11-15 20:11:46留言☆☆☆　
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VIP废了，又扣了24点还是看不起。
№2 ☆☆☆yuming1253于2008-11-15 20:45:58留言☆☆☆　
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您好，先不要着急，请具体说明一共‘损失’多少点数，以便我们核实具体情况。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-16 09:17:14留言☆☆☆　
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一共损失了145+24＝169
№4 ☆☆☆yuming1253于2008-11-16 15:14:14留言☆☆☆　
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我们会尽快核实，请您隔一段时间再查询余额。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-16 15:18:46留言☆☆☆　
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