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主题： 买了V文不能看，说我余额是负数， [8]
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我的盛大余额还有一万多，晋江显示-7，请求帮助。
№0 ☆☆☆田字格 于2008-11-18 09:36:31留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
PS；注册pjzyjs1@163.com 客户409861
№1 ☆☆☆ 田字格于2008-11-18 09:58:42留言☆☆☆　
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您好，可能您在购买时候使用了盛大余额，而我们的程序在按照比例兑换后没有检查您的余额不足，导致了您的余额出现负数。您使用盛大余额转换晋江余额后，负值就能变成正值了。
№2 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-18 10:00:05留言☆☆☆　
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怎麽转？
№3 ☆☆☆ 田字格于2008-11-18 10:03:43留言☆☆☆　
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我现在看不到转换页面，只要我点击未购买的V文，就会跳出对话框，说我余额不足禁 止阅读。
№4 ☆☆☆ 田字格于2008-11-18 10:09:53留言☆☆☆　
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请求帮助，在线等。
№5 ☆☆☆ 田字格于2008-11-18 10:10:49留言☆☆☆　
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登陆账号后点击【余额】，在‘盛大余额’旁边您会看到‘兑换成晋江币’的功能键，您只要点击（兑换点数大于或等于负值）即可。
№6 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-18 10:20:06留言☆☆☆　
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 已解决，谢谢。
№7 ☆☆☆ 田字格于2008-11-18 10:27:08留言☆☆☆　
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不客气，感谢您对晋江的支持
№8 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-18 10:28:39留言☆☆☆　
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