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主题：VIP购买失败，点券却照扣???!!!!!! [8]
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购买《芳华初梦》第73章，使用盛大点券兑换失败，提示信息：订单记录插入失败！ 重新刷新页面后，该章节还是未购买状态，但是点券却是已扣除。从779点变成769点，为什么会这样？？郁闷！！！！
№0 ☆☆☆sweety13P 于2008-11-16 20:28:43留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请提供您的客户号和具体消费点数，以便我们核实并处理。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-16 20:32:50留言☆☆☆　
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客户号1110217 消费点数10点
№2 ☆☆☆sweety13P于2008-11-16 20:37:23留言☆☆☆　
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还是芳华初梦那一章，又扣了我10点，现在一共莫名其妙扣了我20点了，还我点数，太令人气愤！！！！！！！你们不能不管！！！
№3 ☆☆☆sweety13P于2008-11-16 20:46:51留言☆☆☆　
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您好，请稍安勿躁，我们已提交给相关部门进行处理，请耐心等处理结果。给您造成的不便请见谅。
№4 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-16 21:04:00留言☆☆☆　
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为什么点数还没有加上去？？？？？？？？好几天啦！！！气死人了！！！！！！！！
№5 ☆☆☆sweety13P于2008-11-20 21:39:32留言☆☆☆　
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您好，我们在11月17日已修复此兑换记录，相关点数已转入您的晋江余额里，请您登陆核实。
№6 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-20 22:00:37留言☆☆☆　
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谢谢
№7 ☆☆☆sweety13P于2008-11-20 22:08:22留言☆☆☆　
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不客气，若有问题请与我们联系。
№8 ☆☆☆ 晋江客服于2008-11-20 22:11:58留言☆☆☆　
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