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主题：为什么每次购买包月完结书时都要从新扣费？？？ [7]
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我11月28日购买了每月3元看15本完结书的包月服务，可是11月30日我从完结包月书库里选书时电脑又再次提醒我要购买包月服务。我就再次点击了购买选项。后来我查询我的帐户时发现被两次扣除了3元包月费。
这是为什么啊？？？不是说3元可以任选15本书看吗？我这才隔了两天就扣了两回费用了！而且是每选一本书都被提醒要交包月费！！！
№0 ☆☆☆zsswxz 于2008-11-30 23:23:08留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，不要着急，请提供您的晋江客户号，以便我们核实具体情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-01 09:38:19留言☆☆☆　
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我的晋江客户号是572219，希望你们能尽快查明问题，给我答复。
№2 ☆☆☆zsswxz于2008-12-02 12:11:19留言☆☆☆　
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您好，问题已提交相关部门处理，请您稍后再核实余额，感谢报错。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-02 12:43:53留言☆☆☆　
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我刚刚查了我的余额，还是没有变化。11月28日和11月30日分别扣了我3元的包月费。希望能返还给我一次的包月费，也就是300个晋江币。
№4 ☆☆☆zsswxz于2008-12-02 22:58:32留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆zsswxz
您好，我们正在处理中，请您耐心等待。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-03 09:46:24留言☆☆☆　
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问题已经解决了，谢谢！！
№6 ☆☆☆zsswxz于2008-12-03 17:37:32留言☆☆☆　
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不客气，若有问题请与我们联系：）
№7 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-03 18:19:18留言☆☆☆　
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