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主题：为什么盛大账号余额不显示？ [8]
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盛大账号里还有几十块钱，但是拿盛大账号登陆晋江，不知道为什么余额显示为零。
朋友说她账号的就有显示，我这边就是零。我在自己机器上登陆她的账号，确实是显示余额数的，应该不是我机器的问题吧。
请管理员帮忙解惑。
№0 ☆☆☆想花掉盛大账号里的银 于2008-12-12 15:54:09留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，目前盛大余额在用户【余额】是不显示的，但是您使用盛大余额购买VIP或包月时系统会提示您，并自动扣除所需点数。您所说的另一位朋友，她账号显示的应该是晋江余额。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-12 16:45:30留言☆☆☆　
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谢谢您的回复。
但是不光是在我的余额处不显示，在购买时也显示0，所以根本谈不上兑换，点购买，就说您余额不足。
 
而我朋友的账号，确实是盛大余额，这个我不会看错。在她那边点购买的时候，确实是会出现兑换窗口的。
 
我们的账号都是网银充值的，不存在虚假问题，在起 点也是都能消费的，可这边，不知道为什么她就能消费，我就不行。
（不会是人品问题吧…… >_
№2 ☆☆☆想花掉盛大账号里银子于2008-12-12 17:44:45留言☆☆☆　
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您好，经核实，您提供的客户号‘1446257 ’是新注册用户，且登录次数不足3次。综上所述，我们怀疑您很可能是登错账号了，请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同，评论记录是否还在。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-12 18:06:50留言☆☆☆　
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没有弄错。这个是我盛大的账号，不是晋江的，以前一直没用来这边登陆过。
现在是因为想用这个账号里的余额，所以才用它登陆的。
 
需要我提供在起 点查账户余额的截图吗？
确实是有钱的。
№4 ☆☆☆想花掉盛大账号里银子于2008-12-12 18:47:53留言☆☆☆　
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那个，弱弱的说，这个账号在盛大也不是新注册的，也不是新充值的。七月底注册的，八月份开始充值使用的。
 
只是没拿来登陆过晋江。
№5 ☆☆☆想花掉盛大账号里银子于2008-12-12 18:52:18留言☆☆☆　
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这里有个误会，关于盛大起.点的消费记录、余额等信息，在晋江是看不到的。若有问题，需要咨询盛大客服或起.点客服才能为您解答。（盛大电话：021-6865 4559-3）。
№6 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-12 19:16:08留言☆☆☆　
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唔。这样。那我去盛大在线客服问好了。
 
谢谢您的解答。
№7 ☆☆☆想花掉盛大账号里银子于2008-12-12 19:31:27留言☆☆☆　
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不客气。^_^
№8 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-12 19:43:40留言☆☆☆　
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