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主题:要死啊!!!我怎么被扣了500点啊!! [3]
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   500点啊!!刚刚才冲进去1000点,怎么就被扣了500点啊!!而且还是前两个月的时间(11月22日冲的,被扣的时间竟然是9月11日)到底怎么回事啊!!
№0 ☆☆☆l201314H20 2008-12-15 15:50:53留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,经核实,我们查看了一下您的帐号(l201314H2008),发现在中9月11日有一笔反向充值,也即是说渠道呆坏账。您为本账户充值付费的手机在扣费周期内已失效,导致扣费失败,系统扣除掉之前给您的点数,但由于您已经使用该笔点数,所以系统只能扣除负值点数,当您再进行充值时后,所得到的点数将与反向充值扣除的点数进行抵消,所以您被扣除了500点,是正常的。
如此账户为购买他人晋江账户,请投诉卖家。如您对充值付费成功扣款有疑问,请联系移动客服咨询手机扣费情况,并提供9月话费清单,以便我们核实。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-15 16:11:17留言☆☆☆ 
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请问:盛大点券如何兑换成晋江专用币
№2 ☆☆☆yuyanqin192008-12-15 18:08:31留言☆☆☆ 
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您好,请您在登录状态下,点击【余额】进入--在盛大余额一栏,点击“兑换成晋江币”进入兑换页面,按提示操作即可,兑换之前可先了解一下页面的兑转细则等相关说明。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-15 18:27:53留言☆☆☆ 
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