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主题:买过的VIP要看还得重付款? [12]
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现在好点的书差不多都入v了,对于真正喜欢的书咱还能负担的起,但是买个长点的都要二三十呢,刚买到能看,等放一段时间,也不长,就一个多月,在想重温就又弹出支付页面了,这谁能受得了啊?难道还有保质期不成?有这些钱都够买实体书了!
有没有人帮我解决一下啊?之前买的两本书现在都不能看了,连支付纪录都消了,被跟我说晋江抽筋的时候抖落没了!!!
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№0 ☆☆☆sisi1982si 2008-12-14 19:32:45留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,用户的消费记录不会无故消失,请您仔细观察是否登陆了别的账号,建议您仔细核对一下您的评论记录和显示的登录邮箱名,回想一下是否还有其他的登陆账号?若您确实想不起来还有其他的账号,请提供您的客户号和和相关文章已购买的具体章节,以便我们核实具体情况,谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-14 19:40:43留言☆☆☆ 
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我非常确定,因为我只有一个登陆号的。我客户号是26224,买过好多,
《化雾》一、二(第二部只买到69)都买了的,因为我都是等作者把那一段故事写完一起买了看的,前几天我看作者有更新完一段想买来看,弹出支付页面就发现前面买过的都显示没有支付,第一部更是整个都不能看了。
《风入松》我非常确定全文我都看了,但是不确定着问什么时候入的v,如果是10月25号之前,那这文也被吞了。
我最近挺忙,一直没心情弄这个事,拖到今天才来反映的。
№2 ☆☆☆sisi1982si2008-12-14 22:38:48留言☆☆☆ 
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我开始买v文没多久,但是看的书杂,其他的有没有这种情况我也不可能一个一个去找,总之希望以后不会这样,真得很麻烦阿,而且一发现心情就变得很差,赶快帮我解决一下吧,谢谢了
№3 ☆☆☆sisi1982si2008-12-14 22:41:24留言☆☆☆ 
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您好,问题已提交相关部门核实,请您耐心等待回复,谢谢。
№4 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-15 10:22:40留言☆☆☆ 
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您好,经核实,您只购买过《化雾》第一部的219章,《风入松》的85,86章。另外,《风入松》入VIP的时间是08年10月8日,而在这之前更新的章节全部可以免费阅读的,应该是您记错了。
№5 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-15 12:59:11留言☆☆☆ 
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《风入松》入VIP的时间是08年10月8日,我刚看了作者的更新时间,最起码番外四章我都看过,而且肯定是在晋江看的,难道我有超能力做梦都能知道作者写得什么?
№6 ☆☆☆sisi1982si2008-12-15 19:08:22留言☆☆☆ 
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因为之前我的号被盗过一次,《化雾》的事就算了,《风入松》这才几天阿
№7 ☆☆☆sisi1982si2008-12-15 19:09:23留言☆☆☆ 
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太气人了,这台电脑一共登陆过两个晋江号,另一个我同学来的时候上过,你们可以查IP地址
另一个登陆的客户号是434892 ,你们查吧,这两个哪个有《化雾》的消费纪录?我肯定是在家看的,实在不行就查作者的收益吧
晋江其实是我主要泡的地方,其实这是就是不解决我也一点办法没有,谁让这儿的书对胃口了,但是我就是不甘心自己的钱打水漂,上班累得像条狗,回家了还窝火,真闹心
№8 ☆☆☆sisi1982si2008-12-15 19:19:16留言☆☆☆ 
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您好,在《风入松》文章目录"番外(四)"章节所显示的发表时间一般是作者最后对其进行修改更新的时间,而不一定是此章节最初发表时间,《风入松》入VIP的时间是08年10月8日,但您是有可能在文章入V之前看过此章节的。
№9 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-15 19:31:32留言☆☆☆ 
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您好,请您再登录一遍,仔细核实相关消费记录,尝试能否正常阅读已购买的《化雾》相关章节,如不能正常阅读,请允许我们登陆您的账号(客户号26224)进行测试,以便核实具体情况。
№10 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-15 19:51:37留言☆☆☆ 
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我看了,10月27日重新买的化雾219章,我记得那是第一次发现这种情况,大概是在一个月左右之前买的全文,但是9月消费纪录完全没有了
积分纪录显示9月1日获得369回馈积分,应该是看化雾给的回馈,我看哪个的时候第二本都写好多了,应该是9月份的事
登陆我的名要能找回来也行啊,那我先下,明天上来看结果了。
最近真的粉烦躁,之前口气不太好,都是给别人打工的,能解决当然好,不能的话也就算了,想起这事我都累
№11 ☆☆☆sisi1982si2008-12-16 00:08:21留言☆☆☆ 
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您好,这里存在一个理解错误。首先,读者只能从作者那里得到‘奖励积分’而不是‘回馈积分’;其次,您获得积分的时间是今年的9月1日,那应该是晋江5周年活动时返还的,当时的活动内容是:【自2008年8月1日0点0分至8月31日23点59分,庆典活动期间,凡在晋江原创网购买VIP作品、包月作品的朋友,2008年9月初,晋江会按照您在2008年8月份消耗掉的点数,把“回馈积分”打入您在晋江的“回馈积分”专用账户。 】
 
另外,有可能是您未成功购买过文章,建议您可以直接通过您现有的消费记录点数相加,然后再统计充值后所得的点数,两个数字进行相减,就得到了您现在的晋江余额点数533点,而这个数字正好对上您现有的晋江余额,所以说没有消费记录被漏算或显示了,如果还存在疑问,您可以再与我们联系解决:)
№12 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-16 11:32:21留言☆☆☆ 
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