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主题:余额 [1]
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刚看余额是负数,充值的是用自己的手机,而且当时是扣了费用的,所以想问下,是怎么一回事。
№0 ☆☆☆客户号596190 2008-12-17 18:21:40留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,此为渠道呆坏账,可能您当时充值时手机余额不足以支付充值金额,所以在结算后,被我们站的系统停止使用,请您联系移动客服咨询话费扣除情况,或提供您的详细话费清单发送至客服邮箱help@jjwxc.com。如此账户为购买他人晋江账户,请投诉卖家。
目前,如果您要继续使用该帐号,建议您重新充值,且金额大于负值方能继续使用该帐号进行消费。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-17 19:00:40留言☆☆☆ 
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