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主题：余额 [1]
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刚看余额是负数，充值的是用自己的手机，而且当时是扣了费用的，所以想问下，是怎么一回事。
№0 ☆☆☆客户号596190 于2008-12-17 18:21:40留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，此为渠道呆坏账，可能您当时充值时手机余额不足以支付充值金额，所以在结算后，被我们站的系统停止使用，请您联系移动客服咨询话费扣除情况，或提供您的详细话费清单发送至客服邮箱help@jjwxc.com。如此账户为购买他人晋江账户，请投诉卖家。
目前，如果您要继续使用该帐号，建议您重新充值，且金额大于负值方能继续使用该帐号进行消费。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-17 19:00:40留言☆☆☆　
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