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主题：JJ现在到底能不能用手机冲值？ [4]
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我之前一直都是用手机冲值的，但这次一直都冲不上，说冲值失败，打电话问你们提供的号码，手机钱包说他们没有手机冲值业务，晋江电话打不进去，你们网站到底在搞什么？
№0 ☆☆☆yu1215 于2008-12-20 10:19:43留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
№1 ☆☆☆<*****于2008-12-20 11:31:33留言☆☆☆　
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您好，晋江的手机充值渠道目前可以正常使用，请问你不能充值时是网页提示您冲值失败还是收到短信的提示？请提供您的客户号，以便我们为您核实。充值遇到的问题，您可以拨打电话01051667135与我们联系（周日——周五 09:00-22:00、周六11:00-20:00）或发邮件至help@jjwxc.com。
№2 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-20 11:36:09留言☆☆☆　
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是手机短信提示，从前天到今天，我试过用手机冲值5次左右，但都没成功，今天中午我的手机查询少了20元（我不打长途和越洋电话的），但晋江上查没有冲上去.....我郁闷死了，因为其他冲值渠道对我这样没网银的人很麻烦，手机是比较方便的方式，但系统不完善总是出问题真的让我很无语......
我的邮箱：yu_1215@163.com
客户号：935074
盛大ID：yu121525157273
（电话我就不打了，你们那个010-51667135的电话真的很神奇，我手机上显示的是通话计时了，但电话声音却还是没接通的盲音，搞不懂）
希望能尽快解决。
№3 ☆☆☆yu1215于2008-12-20 20:03:15留言☆☆☆　
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您好，经与手机钱包客服联系查询，您这5次尝试充值10元的手机号在本月已经充值过一次10元（提交时间是在11月30日，扣费时间则是在12月1日），由于同一手机号每月只能充值一次10元，所以本月无法再充值相同面值，充值不成功则不会扣除您任何费用。建议您联系移动客服10086，查询您的话费扣除清单。对手机钱包充值如有疑问，可拨打服务电话4006125880查询.
№4 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-20 20:42:25留言☆☆☆　
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