关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:晋江余额显示为O,怎么回事,明明还有钱的 [4]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
我今天去看VIP文,才发现帐户里面为零,明明记得有的,而且查看每个月消费记录都是零,连收藏夹都是空的!这是怎么回事。请快点给予回复好吗?我的客户号是1447700
№0 ☆☆☆huangyun19 2008-12-22 23:43:15留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请不要担心,用户的账户余额和消费记录不会无故消失,我们查到您提供的账号(客户号1447700)注册时间为2008-12-12 23:26:00,且登陆次数不足五次。您应该是登错账号了,您可以确认一下您登陆显示的邮箱或评论记录是否还在,建议您尝试使用注册邮箱登陆。
请仔细回想一下您在晋江网的其他账号,如果实在想不起来,您可以将您以前充值的相关资料(充值具体时间、金额、充值交易号或手机号)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实您的充值账号,谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-23 09:36:24留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

我在晋江就这一个帐号!而且我只在家上网!
№2 ☆☆☆huangyun192008-12-23 18:30:43留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

不客气,有问题再联系我们。^_^
№4 ☆☆☆ 晋江客服2008-12-23 18:57:28留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

本贴已锁定,请勿再跟贴

返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主