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主题：我充值了为什么购买不了VIP [10]
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我已经充值了怎么还购买不了VIP呢
№0 ☆☆☆兰兰 于2008-12-19 21:31:13留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请详细描述你不能购买VIP时，页面有什么显示状态或提示信息，以便我们为您分析原因。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-19 21:41:53留言☆☆☆　
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我是用手机钱包购买的,可是我想看VIP时点击购买是总是等待打不开
№2 ☆☆☆兰兰于2008-12-20 14:24:16留言☆☆☆　
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我尝试购买别的VIP也是如此,能不能尽快帮我解决一下,很痛苦啊!怎么会这样呢?让我都没有信心再充值了,帮帮忙吧~~~~~~~~~
№3 ☆☆☆兰兰于2008-12-20 14:33:19留言☆☆☆　
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您好，VIP文章目前可以正常点击购买，您这种情况应该跟您使用的浏览器或网速有关，建议您尝试使用火狐浏览器登陆购买，目前这款浏览器的性能还比较稳定，打开网页速度较快。如不能解决，建议您检查一下网络连接，可能是您的网速过慢所导致。
№4 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-20 14:33:56留言☆☆☆　
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使用火狐浏览器登陆购买,那我原先购买的点数一样可以用吗
№5 ☆☆☆兰兰于2008-12-20 14:38:52留言☆☆☆　
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您好，充值所得的点数会保存在您的账户里面，只要登陆此账户就可以使用了，与更换浏览器无关。
№6 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-20 15:03:48留言☆☆☆　
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我开始以为是网速的问题,可是我在红袖添香和萧湘那里都试验着购买都没有问题,为什么在晋江这里就不行呢
№7 ☆☆☆兰兰于2008-12-21 21:41:17留言☆☆☆　
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您好，很抱歉，其它网站的情况我们不便核实，但若您在晋江购买时遇到问题，我们会尝试帮您分析原因，或给予您建议。
经核实，目前本站购买正常，若您还有其它问题可再联系我们。^_^
№8 ☆☆☆ 晋江客服于2008-12-21 22:12:45留言☆☆☆　
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为什么我用盛大卡充值后,帐上没反应的,我的钱到哪里去了?
 
№9 ☆☆☆乐乐于2009-01-01 13:05:22留言☆☆☆　
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№9 ☆☆☆乐乐
您好，盛大的充值方式建议您咨询盛大的客服，因为盛大的充值标准是他们公司定制的，我们无法进行干涉，但如果通过晋江渠道进行充值，我们可以对您的相关问题进行答复。 （盛大客服电话：021-68654559-2 ）
№10 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-02 11:06:22留言☆☆☆　
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