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主题:为什么去年买的VIP今年全都不能看了 [7]
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为什么去年买的VIP今年全都不能看了,~~~~(>_<)~~~~ ,然后,晋江余额也没了,怎么回事呀
№0 ☆☆☆小鱼 2009-01-12 14:41:41留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,先不要着急,账户余额和消费记录不会无故消失,您很可能是登错账号了,请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同,评论、收藏记录是否还在。或者将您最近一次充值的相关资料(充值具体时间、金额、交易号等)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实您的充值账号,谢谢
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-01-12 15:02:20留言☆☆☆ 
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我也是啊,余额变成“0”了,为啥啊?
№2 ☆☆☆jiayanhong2009-01-12 15:17:11留言☆☆☆ 
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不好意思呵呵!又刷了一下就好了,看来是最近上的够不勤的关系呵呵
№3 ☆☆☆jiayanhong2009-01-12 15:20:40留言☆☆☆ 
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我登陆后的邮箱名,怎么改成客户号了?
而且上次充值已经好几个月了,我都忘了什么时候冲的
№4 ☆☆☆小鱼2009-01-12 16:57:50留言☆☆☆ 
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我以前登陆显示的是邮箱名,这到底是怎么回事呀????
№5 ☆☆☆小鱼2009-01-12 17:02:36留言☆☆☆ 
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№4 ☆☆☆小鱼
您好,正常登陆账号后,页面上端会显示:
***@&&&.com (客户号:**** 盛大ID:***) ,若您发现格式不一致,直接复制出来或截图发至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们帮您分析原因。
№6 ☆☆☆ 晋江客服2009-01-12 17:11:33留言☆☆☆ 
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~~~~(>_
№7 ☆☆☆小鱼2009-01-12 17:12:23留言☆☆☆ 
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