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主题：余额变成负数了…… [3]
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我的晋江余额变成了负数，而且我充值用的手机是我自己的手机，不可能存在空号、没话费了的情况……
№0 ☆☆☆图书馆上网 于2009-01-14 19:08:01留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请提供您的客户号以便我们核实具体情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-14 19:51:19留言☆☆☆　
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客户号：366934
№2 ☆☆☆图书馆上网于2009-01-14 20:32:55留言☆☆☆　
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您好，我们查看了一下您的帐号，发现您在2008-12-29日的充值为渠道呆坏账，可能您当时充值时手机余额不足以支付充值金额，所以在结算后，被我们站的系统停止使用，请您联系移动客服咨询话费扣除情况，或提供您的详细话费清单发送至客服邮箱help@jjwxc.com。如此账户为购买他人晋江账户，请投诉卖家。
目前，如果您要继续使用该帐号，建议您重新充值，且金额大于负值方能继续使用该帐号进行消费。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-01-14 21:13:05留言☆☆☆　
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