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主题:帐户点卷扣费有问题该找谁 [2]
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同题,扣费问题。7月18号晋江和盛大重复扣了2次点卷。客户号:433748 盛大ID:yyj8331。消费记录
交易号 交易种类 消费额 免费额 交易项目 日期
433748-317908-20080719075558[+展开细节] VIP章节订阅 643 0 《来自初始的虹》  2008-07-19 07:55:58

晋江余额: 0   (已开通)
日期 交易种类 存入 支出 结余 交易号
2008-07-19 07:55:58 VIP章节订阅    358  0    433748-317908-20080719075558  

盛大余额: 0 (已开通)
日期 交易种类 支出 交易号
2008-07-19 07:55:58 VIP章节订阅 285    433748-317908-20080719075558

但是我盛大点卷多扣了
№0 ☆☆☆yyj8331 2008-07-21 18:06:38留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

忘记说了,我到盛大去反应过了,他说晋江确实扣了643点盛大点卷,但是晋江显示扣了285点盛大点卷,而且我点卷还莫名其妙的少了,望能尽快回复
№1 ☆☆☆yyj83312008-07-21 18:10:34留言☆☆☆ 
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您好,很抱歉,我们会尽快把多扣的点数返回到您帐号的“晋江余额”中。
№2 ☆☆☆ 晋江客服2008-07-22 11:07:57留言☆☆☆ 
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