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主题:为什么我08年的晋江余额会清空为0? [3]
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我今天查询晋江余额为0,无奈之下只好重新充值。我08年的晋江余额还有将近3000点,请问为何会清空?还是被盗?请尽快回复。
№0 ☆☆☆Cathy 2009-01-23 10:37:27留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,不要着急,用户的账户余额和消费记录不会无故消失,怀疑您登错账号了,请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同,评论记录是否还在。或将您最近一次充值的相关资料(充值具体时间、金额、交易号等)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实您的充值账号,谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-01-23 10:49:27留言☆☆☆ 
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好的,谢谢!我仔细查询过了,我充错值到别人的帐号上了。
№2 ☆☆☆Cathy2009-01-23 11:36:25留言☆☆☆ 
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不客气,有问题可再联系我们。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-01-23 15:37:45留言☆☆☆ 
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