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主题:为什么看VIP文章还是要把盛大余额兑换成晋江余额呢 [9]
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我在网上直接充的盛大的晋江,你们不是说的看VIP文不用兑换成晋江余额的嘛,那为什么我订购VIP文章的时候又要我兑换成晋江余额喃?不是只有买书或图才回的嘛
№0 ☆☆☆asddsazx1 2009-01-30 23:16:21留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请举例一篇要购买的文章链接(具体到章节),以便我们测试情况,但购买后不能退订,请您考虑。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-01-31 09:15:08留言☆☆☆ 
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具体的文章就是穿越九霄的“结束”那章节开始,我购买的时候就要求我把盛大余额兑换成晋江余额,所以我很郁闷啊
№2 ☆☆☆asddsazx12009-02-01 18:50:37留言☆☆☆ 
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请帮个忙啊,谢谢了
№3 ☆☆☆asddsazx12009-02-01 18:51:34留言☆☆☆ 
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您好,请提供您的客户号。其次,再与您确认一下,您要购买的是:《穿越九霄》作者:cyanmoon 第‘三二章 结束’吗?
№4 ☆☆☆ 晋江客服2009-02-01 19:19:16留言☆☆☆ 
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我的客户号是764162,大的啊,不止那一章,反正我最开始买就是那个,其他人的文章我看到这篇文章要兑换就没有去买了,我也不知道其他的文章是否也是如此,反正我购买的时候就现的是“您的晋江余额不足以完成支付,系统将自动兑换相应盛大余额为晋江余额并进行扣除。”
№5 ☆☆☆asddsazx12009-02-01 19:30:41留言☆☆☆ 
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您好,问题已上报相关部门处理,请您耐心等待回复,给您造成的不便请见谅。
№6 ☆☆☆ 晋江客服2009-02-01 19:59:18留言☆☆☆ 
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请给个回答啊,我等的很郁闷啊,谢谢
№7 ☆☆☆asddsazx12009-02-01 20:28:20留言☆☆☆ 
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我还想请问下什么时候才能给我一个答复啊......谢谢
№8 ☆☆☆asddsazx12009-02-02 00:27:09留言☆☆☆ 
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您好,经核实,您在购买时所提示的兑换比例还是1:1,您可放心消费,只有当主动点击【兑换成晋江币】时,比例才会按1:0.66兑换。
№9 ☆☆☆晋江客服2009-02-03 09:29:58留言☆☆☆ 
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