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主题：盛大余额转换成晋江币之后,为什么不能用馈赠的积分? [7]
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我是使用盛大充值的,因为便宜快捷,可是为什么兑成晋江币后不能使用馈赠的积分呢?我有430多分,不能用的话不是白白参加那么多活动?
№0 ☆☆☆沈万三 于2009-02-04 14:40:57留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请提供您的客户号，以便我们核实情况，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-04 14:45:17留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆沈万三于2009-02-04 16:11:53留言☆☆☆　
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您好，经核实，您目前是在使用盛大余额消费，帐户内并无晋江余额，由于我们只能控制晋江余额的积分赠送与使用，并不能控制盛大公司的帐户余额，所以，若您想搭配积分消费有2种方式：
1、使用晋江提供的方式充值，其获得的点数直接归入“晋江余额”，渠道种类可点击‘这里’了解。在购买vip时，账户会优先扣除晋江余额和回馈积分。
2、手动兑换，点击【余额】——【兑换成晋江币】，目前的盛大兑换晋江是按1：0.66。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-04 16:36:14留言☆☆☆　
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我已经把8点盛大点数转换成5点晋江币,买6-10这几个分段的VIP还是不能用回馈积分啊
№4 ☆☆☆沈万三于2009-02-05 10:50:27留言☆☆☆　
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您好，经核实，您目前只是把盛大余额兑换成晋江余额，还并未购买任何章节。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-05 11:28:42留言☆☆☆　
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我兑换成5分晋江币后，按比例的话可以买10分的章节，可是买不了说我的晋江币余额不够，也就是说没按可以使用回馈积分的情况计算啊
№6 ☆☆☆沈万三于2009-02-07 12:28:13留言☆☆☆　
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您好，回馈积分配合“晋江余额”使用的消费比例为1:2。例如，您有5点“晋江余额”，并且有430点的“回馈积分”，现在要购买一个应付金额为6点的VIP章节，则系统会自动扣除您4点“晋江余额”和2点“回馈积分”。
№7 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-07 12:36:29留言☆☆☆　
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