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主题：为什么我昨天消费的VIP章节 今天不能看了呢 [17]
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     为什么我昨天消费的VIP章节不能看了呢
      
   以前消费的VIP也不能看 要重新购买  不是没有时间限制的嘛


     而且我的积分余额也不对阿

     是网页问题？
№0 ☆☆☆twinsllf 于2009-02-18 21:50:45留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
客服您好  我在晋江只有一个账号 邮箱名 不可能弄错的
麻烦帮我查一下好吗？
№2 ☆☆☆ twinsllf于2009-02-19 13:19:14留言☆☆☆　
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您好，我们查到账号twinsllf只在2月17日购买了《公子晋阳（下部）》和《公子晋阳》的相关VIP章节，您是指在阅读这两篇文的VIP章节时系统提示需要重新购买吗？
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-19 14:02:54留言☆☆☆　
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不是的 我昨天在看《晋阳公子》 后，又看了 《HP 我我我居然是达力》 这次的消费纪录没有 还有前几个月的达力文的消费记录也没有  昨天还可以看得呢 。。。。无比郁闷阿。。。。
   显示我要重新购买
№4 ☆☆☆twinsllf于2009-02-19 19:04:07留言☆☆☆　
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您好，请问您在本月之前是否充值过？请提供以前充值的相关资料（充值具体时间、金额、交易号等）发送至客服邮箱（help@jjwxc.com），以便我们核实具体情况，谢谢。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-19 19:18:56留言☆☆☆　
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我试着找找看吧
№6 ☆☆☆twinsllf于2009-02-19 19:27:43留言☆☆☆　
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请问 交易号如何查询？
№7 ☆☆☆twinsllf于2009-02-19 19:31:23留言☆☆☆　
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请问您在本月之前，是通过什么方式充值的？
№8 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-19 19:37:10留言☆☆☆　
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也是网上银行 建设银行
2009/01/04 2009/01/05 消费 人民币 50.00 北京通融通信息技术有限公司
这是我从建行的交易纪录中翻查出来的
№9 ☆☆☆twinsllf于2009-02-19 19:39:43留言☆☆☆　
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№10 ☆☆☆t*****于2009-02-19 19:41:28留言☆☆☆　
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您登录建行网上银行，展开相关交易记录，直接截图给我们既可。
№11 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-19 19:42:36留言☆☆☆　
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通过邮箱 截图发给你们对吗？大概多久会得到回复？
№12 ☆☆☆twinsllf于2009-02-19 19:47:40留言☆☆☆　
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一般邮件在48小时之内回复，请您耐心等待，我们会尽快受理。
№13 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-19 19:57:50留言☆☆☆　
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好的 谢谢您
№14 ☆☆☆twinsllf于2009-02-19 20:01:39留言☆☆☆　
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邮件已回复，请注意查收。
№15 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-19 21:32:53留言☆☆☆　
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为什么锁了 就不能看了呢 这样我买了他的VIP章节有什么用
№16 ☆☆☆涵于2009-02-24 02:18:04留言☆☆☆　
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您好，请提供相关VIP文章名或链接地址以便我们核实具体情况。
№17 ☆☆☆ 晋江客服于2009-02-24 09:28:25留言☆☆☆　
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