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主题：晋江币不翼而飞，消费记录全被清零。 [10]
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我还有2000多的晋江币全都没有了，以前订过的章节都变成了收费了的。收费记录也全部都没有了。请快点给予解决。。JJ到底是怎么回事！！！
№0 ☆☆☆CELINE 于2009-04-27 22:31:30留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，用户的账户余额和消费记录不会无故消失，您很可能是登错账号了，请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同，评论记录是否还在。
或者，将您最近一次充值的相关资料（充值具体时间、金额、所用充值手机号号）发送至客服邮箱（help@jjwxc.com），以便我们核实您的充值账号。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-04-28 09:20:40留言☆☆☆　
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消费记录什么的都没啊，还让不让人活了
№2 ☆☆☆zhangjin于2009-04-28 18:10:37留言☆☆☆　
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fq！我的钱也没了消费记录也没了是不是应该给个说法
№3 ☆☆☆chenhueiju于2009-04-28 18:10:49留言☆☆☆　
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全是废话，什么叫登错账号了？这又不是一个两个人投诉这个问题，客服你自己看看今天有多少人投诉？以前买过的章节现在全都看不了，不说你们自己的问题，说什么登错账号！！！怎么好意思的？？我们又不是没脑子，那么多人都登错账号还输对密码进这个错账号啊？？？！！！
№4 ☆☆☆那啥于2009-04-28 18:15:45留言☆☆☆　
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我的5000多晋江币也不见了,还有原来已经订阅的章节又重新收费,请问是怎么回事.
№5 ☆☆☆jpflyl于2009-04-28 18:16:14留言☆☆☆　
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好了。。正常了
晋江很抽。。请把你们的网页和服务器弄好点。。搞的人心惶惶的都不敢消费了
№6 ☆☆☆hydemysoul于2009-04-28 18:19:54留言☆☆☆　
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这样还怎么让人放心在冲钱啊，要给个说法！！！
№7 ☆☆☆LYNN于2009-04-28 18:23:46留言☆☆☆　
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我刚刚登录时发现我的晋江币不翼而飞，消费记录全被清零。
虽然只剩100多点.但现在不敢充值.
大概什么时候恢复
№8 ☆☆☆040422248@于2009-04-28 18:31:34留言☆☆☆　
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现在好了，希望ＪＪ以后不要发生让人这么火大的事情啊
№9 ☆☆☆镜子于2009-04-28 18:34:57留言☆☆☆　
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各位好，由于刚才盛大计费系统出错导致出现此现象，目前已恢复，请大家重新查看。造成的不便请大家见谅。
№10 ☆☆☆ 晋江客服于2009-04-28 18:57:19留言☆☆☆　
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