关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：我的充值款没有了 [3]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
我是2009年2月20日通过手机钱包话费帐户购买了1700点，费用30元，还有点数没有用完，为什么3月1日再上去余数就没有了，连消费记录都没有，怎么回事呀！
№0 ☆☆☆sissixj 于2009-03-02 17:06:08留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，用户的账户余额和消费记录不会无故消失，您很可能是登错账号了，请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同，评论记录是否还在。
或者，将您最近一次充值的相关资料（手机号）并简述问题，发送至客服邮箱（help@jjwxc.com），以便我们核实您的充值账号，谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-03-02 17:10:18留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
我原先点数订购的贴子，现在也不能看了，怎么回事呀！
№2 ☆☆☆sissixj于2009-03-02 17:12:19留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
抱歉，请问‘我原先点数订购的贴子’是什么意思？您订购了什么帖子？
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-03-02 17:16:11留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主