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主题:我的充值款去哪了 [9]
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我的充值款还没用完 还有原来看过的VIP的文章都没有啊
可不可以告诉我是怎么回事啊
我是用电话充值的
1月份的时候还有 春节回来就没有了啊
能不能告诉我是怎么回事啊
№0 ☆☆☆g8159587 2009-03-01 23:14:24留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请不要着急,用户的账户余额和消费记录不会无故消失,您很可能是登错账号了,请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同,评论记录是否还在。
或者,将您最近一次充值的相关资料(充值具体时间、金额、电话号码、交易号等)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实您的充值账号,谢谢。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-03-02 09:51:42留言☆☆☆ 
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那个我不记得原来是用哪个邮箱了
在哪里可以看到啊
还是我可不可以告诉你 我的手机号啊
№2 ☆☆☆g81595872009-03-02 11:47:58留言☆☆☆ 
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您好,请将您最近一次充值的相关资料(充值具体时间、金额、电话号码、交易号等)发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实您的充值账号,谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-03-02 11:55:52留言☆☆☆ 
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我是什么都没有了
啥评分记录 还有原来的一切都没有啊
可不可以快点解决一下啊
№4 ☆☆☆g81595872009-03-02 12:00:53留言☆☆☆ 
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那么,您应该是登错账号了,请按上述要求提供相关资料,以便我们核实您的账号。
№5 ☆☆☆ 晋江客服2009-03-02 12:36:07留言☆☆☆ 
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您好,若您已经发送过邮件到客服邮箱,请注意查收邮件回复。如有问题,可发送站内短信联系管理员。
№7 ☆☆☆ 晋江客服2009-03-02 21:28:21留言☆☆☆ 
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可不可以直接打电话哈
那个客服电话是多少啊
我还没收到回信啊
希望能快点接到你们的答复
这样子的话 我真的不敢在充值了
就怕跟现在一样 莫名其妙的有失踪
而且是有理说不清
我想你们应该好好的加强一下设备了
好像有很多的人是这样的啊
我想还真的是有点后悔了啊
连以前定的VIP都没了
№8 ☆☆☆g81595872009-03-03 13:22:48留言☆☆☆ 
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您好,本站充值客服电话是:010-51667135
№9 ☆☆☆ 晋江客服2009-03-03 13:50:44留言☆☆☆ 
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