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主题：用户信息里怎么都变空白了？ [1]
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这几天总是要重复登录，今天登录了突然之前的收藏的文一个都没有了，追的文全都不知所踪，查了消费记录和余额也都是空白，请帮忙看一下到底是怎么回事，谢！
№0 ☆☆☆elaineniya 于2009-03-30 04:08:54留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，用户的账户余额和消费记录不会无故消失，您很可能是登错账号了，请确认一下登陆显示的邮箱名是否与原来的相同，评论记录是否还在。
或者，将您最近一次充值的相关资料（充值具体时间、金额、交易号等）发送至客服邮箱（help@jjwxc.com），以便我们核实您的充值账号，谢谢。
 
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-03-30 09:12:30留言☆☆☆　
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