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主题：晋江币被盗 [12]
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今天我查看我的晋江币余额及消费名细,发现下午我家停电期间仍有人在消费我的晋江币,请问晋江币安全可有保障????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
№0 ☆☆☆竹 于2010-01-10 23:19:02留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要惊慌，建议您自检一下是否开通了该文的VIP自动续订功能。您在登陆状态下点击【读书】，在的子目录中选择‘VIP服务’，在“我购买过的所有VIP文章”中找到相应的文章，可查看是否在续订状态。
另外，实际上在晋江的安全性是高于其它网站的，用户可随时查询自己的余额和消费记录，以便了解个人账户情况。建议您还可以再设定一个支付密码，这个密码和登录密码不同，是在每次消费时候需要输入的。这样即使您的登录密码由于弱密码被黑客破解，他在晋江也休想消费（除非再破解你的支付密码，但是对于黑客来说成本太高了）。
№1 ☆☆☆晋江客服036于2010-01-11 09:29:23留言☆☆☆　
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有没有包月这个项目，我前两面三刀天上的时候让我包月，可以我后面看书还是要收钱，这是什么原因呀？
№2 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 10:31:36留言☆☆☆　
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我前两天使用的时候说是可以包月的，也扣钱了，但是我后面看书还是要钱，请问这是怎么回事呀，请回复。
№3 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 10:47:22留言☆☆☆　
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我前两天看书让我包月，后来也扣款成功了，但是为什么我后面看书也要钱呢？？？？？？？请回复
№4 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 10:48:47留言☆☆☆　
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№2 ☆☆☆何家小Y
您好，建议您查看一下所阅读的是否为VIP作品。“包月”目前只针对【完结包月库】内的包月作品（作品章节目录会有绿色[包月]字样），不包括VIP作品。阅读VIP作品需另外付费。
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-01-11 10:54:36留言☆☆☆　
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给个客服电话也好呀，但是找了很久都没有找到，，，，，，
№6 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 10:55:31留言☆☆☆　
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什么时候以给回复呀，现在都没有心情看书了，社人骗的感觉很不好呢。。。。。。
№7 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 10:57:11留言☆☆☆　
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那我看书的时候怎么就给两个选择呀，一个是3元包月，一个是15元包月。。。
№8 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 10:58:34留言☆☆☆　
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我看的书都是完结了的呢，
 
№9 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 11:00:13留言☆☆☆　
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而且我当时候正在看的就是VIP作品呀，但是为什么费的时候就只有包月这个选择呢。。。
№10 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 11:02:21留言☆☆☆　
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这是不是就是欺骗消费者呢？？？？？
№11 ☆☆☆何家小Y于2010-01-11 11:03:21留言☆☆☆　
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№9 ☆☆☆何家小Y
您好，请稍安勿躁，可提供您的客户号和相关文章地址，以便我们测试登录您的账号核实具体情况，谢谢。（目前充值客服电话是010-51667135，有相关问题您也可拨打此电话求助）
№12 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-01-11 12:08:15留言☆☆☆　
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