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为什么我昨天上午充的盛大娱乐币和前一段时间充的却一起没了啊，我第一次用盛大娱乐币，不知道要换成晋江币，现在全没了，咋办啊
№0 ☆☆☆ZHANG 于2010-04-13 09:28:14留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，由于盛大余额是一个独立的帐户，是由盛大公司操控的，我们没有查看权限。且盛大余额充值种类众多，并非所有盛大余额都可以在晋江显示、使用，只有充值项目为“晋江原创网”所得的盛大点券才可在晋江消费。
请您直接联系盛大客服（电话：021-68654559-2），核对您的盛大余额实际充值情况：是否有选错充值类型或误充到其他盛大通行证号。
另外，如果您主要是在晋江消费，我们建议您通过晋江提供的充值渠道直接充值晋江币，这样充值后的点数就只能在晋江使用，不会用于其他网站，相对于盛大余额来说更加安全，同时也方便您随时查看管理，感谢支持。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-04-13 10:26:32留言☆☆☆　
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充值时间：    2010-4-4 10:29:49
充值产品：    晋江原创网
游戏区  ：    晋江原创网
充值类型：    盛大实物卡
盛大卡号：    S125A0000158029
充值帐号：    z13975016112
金额(元)：    25.00
充值量  ：    2500盛大点券
状    态：    成功
№2 ☆☆☆ZHANG于2010-04-13 11:27:36留言☆☆☆　
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您好，请您直接联系盛大客服（电话：021-68654559-2），以核对充值账号是否正确，及近期的消费情况。
如果是在本站消费的余额点数，在“消费记录”里都是可以查到扣费信息的。但由于盛大余额是一个独立的帐户，是由盛大公司操控的，使用盛大余额还可在盛大旗下的游戏等其他平台消费，这类记录在晋江是不会显示的，我们没有查看权限。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-04-13 11:44:36留言☆☆☆　
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她说可以各个游戏中使用，为什么晋江啥时候可以进行盛大账户使用
№4 ☆☆☆ZHANG于2010-04-13 12:27:47留言☆☆☆　
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您好，请问您是否与盛大客服核对过通行证信息？是否查到所充值的盛大余额具体的消耗项目了？
№5 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-04-13 12:45:18留言☆☆☆　
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