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主题:为什么联通充值卡总是充不上? [8]
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为什么联通充值卡总是充不上?不管是用手机还是电脑总是充值失败,充值卡序列号是15位的,客服叫我再试一试,可我试了一次又一次还是失败,
№0 ☆☆☆54630217 2010-04-28 10:35:09留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请问您购买的是“卡号为15位,密码为19位的”全国联通一卡充充值卡吗?充值提交后页面有什么提示状态?请提供您的晋江客户号、充值卡序列号、卡面额等信息,以便我们核实具体情况。
№1 ☆☆☆ 晋江客服0362010-04-28 11:01:23留言☆☆☆ 
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充值提交后页面显式充值失败
 
晋江客户号:1050753    充值卡序列号831001017276186
面值50
№2 ☆☆☆546302172010-04-28 11:08:47留言☆☆☆ 
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您好,我们将联系易宝支付客服查询您的充值卡具体交易情况,请您耐心等候回复,谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服0362010-04-28 12:05:39留言☆☆☆ 
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您好,您这张卡系统显示是提交失败的,您需要联系(联通10010)核实一下您这张卡的状态,如果卡余额还在,建议您尝试清除浏览器的缓存后再重新支付,如果已经被使用了,请您记录一下(联通)客服提供的扣费时间是几点几分,以及(联通)系统显示的被使用手机号码(或者后三位尾号),再提供给我们做进一步的核实。
№4 ☆☆☆ 晋江客服0362010-04-28 13:28:04留言☆☆☆ 
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