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主题:我的余额出现了负数,是否是正常现象? [6]
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我的余额出现了负数,询问下,是否是正常现象?
按以往看文的经历,当余额不足的时候系统会告知要余额不足要充值无法购买,之前我看v文的时候还是有足够余额购买的。但是这两天上来一看发现余额成了-28,消费记录里我看的最后三个章节的v文金额分别是5、13、11。这个让我觉得很怪异。有人知道是怎么回事吗?
№0 ☆☆☆wy 2010-09-20 10:15:58留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请您提供一下您的客户号以便我们查看情况,谢谢配合。
№1 ☆☆☆晋江客服2010-09-20 10:24:44留言☆☆☆ 
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我的客户号wyblackcat
№2 ☆☆☆wy2010-09-20 13:57:38留言☆☆☆ 
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您好,请不要担心,这是由于09-16 号系统不稳定,导致16号某个时间段可以透支购买,所以晋江币显示负值,您只需将负值填平即可正常消费。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2010-09-20 14:07:27留言☆☆☆ 
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你好,我有小半年没上晋江了,今天发觉无法登陆。
№4 ☆☆☆我无法登陆了2010-09-20 14:48:20留言☆☆☆ 
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我的客户号:sunnyhu
№5 ☆☆☆我无法登陆了2010-09-20 14:52:28留言☆☆☆ 
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您好,请您描述一下具体情况,如何无法登陆,系统有何提示或处于什么状态?
№6 ☆☆☆ 晋江客服2010-09-20 15:03:48留言☆☆☆ 
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