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主题：为什么无法充值？ [4]
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我用网银与手机都无法充值?
№0 ☆☆☆rose670308 于2010-08-24 21:33:55留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请描述不能充值时的系统提示，或错误状态，以便我们帮您分析原因。
№1 ☆☆☆ 晋江客服 018于2010-08-24 21:40:31留言☆☆☆　
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手机充值：短信回复后，说是系统忙，暂时无法使用；网银充值：点支付后要下载e路护航安全组件，其实电脑已安装，结果无法支付。
№2 ☆☆☆rose670308于2010-08-24 22:32:13留言☆☆☆　
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№3 ☆☆☆郁*****于2010-08-24 23:37:20留言☆☆☆　
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您好，建议您可直接拨打充值页面提供的手机支付客服电话，查询您的手机具体问题情况，或可隔段时间再重新尝试一下。
使用网银充值时，建议使用系统自带的IE浏览器，以免因浏览器不兼容而造成无法正常使用网银，另外，可检查一下您的浏览器安全等级是否设置过高，可恢复默认设置后再看一下。
№4 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-08-25 10:04:00留言☆☆☆　
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