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主题:3月份冲的盛大币不能用了!!!!! [12]
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管理员:
我三月份充的盛大点现在没法用了(可以查到我3月份的消费记录)
我的晋江客户号是:4202009
求查证!!!
№0 ☆☆☆chouchou 2010-04-15 16:49:32留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,关于部分用户“4月12日前充值的盛大余额不能用”,用户盛大余额在晋江管理后台显示为0,但实际上仍有余额,经调查:
受影响的用户为使用邮箱地址注册盛大通行证的用户,并经多方了解与检查应是盛大业务方面出现问题,引起用户的余额无法在晋江文学城正常显示及继续使用,我们就此问题已与盛大联系解决,现时需待盛大解决问题,请您耐心等待处理结果。
№1 ☆☆☆ 晋江客服0362010-04-15 17:34:56留言☆☆☆ 
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我的也用不了了!
№2 ☆☆☆什么时候能解决啊2010-04-15 21:26:31留言☆☆☆ 
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№2 ☆☆☆什么时候能解决啊
您好,请提供您的客户号,以便我们核实情况,谢谢。如果在这里不方便透露,您可以站内短信给管理员,或以邮件的方式提供给我们,邮箱:help@jjwxc.com
№3 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-04-15 21:55:47留言☆☆☆ 
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我的也用不了了,我的客户号是:3910877
№4 ☆☆☆wfsqx2010-04-16 09:21:33留言☆☆☆ 
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№4 ☆☆☆wfsqx于2010-04-16 09:21:33留言☆☆☆
您好,您的帐号已有可用余额,请您再重新登陆帐号查看“我的余额”
№5 ☆☆☆晋江客服0692010-04-16 09:27:36留言☆☆☆ 
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我也用不了
我的客户号是850104
№6 ☆☆☆苗姐来了2010-04-16 09:31:52留言☆☆☆ 
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为毛不理我
850104
№7 ☆☆☆cherries202010-04-16 09:42:49留言☆☆☆ 
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№6 ☆☆☆苗姐来了
№7 ☆☆☆cherries2000
经查,您的可用余额现已确认,请您到“我的余额”中重新查看。谢谢支持!
№8 ☆☆☆ 晋江客服0362010-04-16 10:07:26留言☆☆☆ 
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我的能用了不,要等到什么时候啊!!!!!!
№9 ☆☆☆chouchou2010-04-16 20:53:38留言☆☆☆ 
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№9 ☆☆☆chouchou
您好,请您重新登录账号再查询余额,若问题依然,可直接站短联系管理员再核实,感谢支持。
№10 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-04-16 20:55:18留言☆☆☆ 
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3KS,能用了
№11 ☆☆☆chouchou2010-04-16 21:01:59留言☆☆☆ 
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№11 ☆☆☆chouchou
不客气,有问题可再联系我们。
№12 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-04-16 21:39:08留言☆☆☆ 
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