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主题：晋江币没有了 [2]
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你好，我昨天我的帐号里还有晋江币的，这么现在没有了。
№0 ☆☆☆hxj8677298 于2010-07-20 08:21:41留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
而且查消费记录都查不了了啊！！！！！！！
№1 ☆☆☆hxj8677298于2010-07-20 08:23:15留言☆☆☆　
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您好，不要着急，余额、消费记录不会无故消失，您可再仔细回想一下，您之前一般是选择什么登录方式的，与您今天的登陆操作是否一样？您登陆后显示的注册邮箱名与原来的是否相符？建议可尝试直接填写原注册邮箱登陆确认一下您的账号。
我们接到的反映账户内晋江余额"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号，误登到另外一下使用较少的账号，与充值账号弄混淆的缘故。经查，该账号在本站登陆次数不到5次，您很可能登错账号了。
建议可提供您最近一次充值成功的详细信息（充值方式、具体时间、金额、充值交易号或手机号），以便我们尽快帮您查出对应的正确账号。
№2 ☆☆☆晋江客服036于2010-07-20 09:44:12留言☆☆☆　
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