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主题：为什么手机充值买了1500点的交易被取消了?钱还退吗? [4]
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用手机充值购买了500点的晋江币,但是为什么过了几天再看的时候说涉嫌无效充值,此次交易被取消?到底怎么才算是有效充值?被取消交易后钱还会退回来吗
№0 ☆☆☆anzihuang 于2009-12-01 00:25:53留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，这种情况是由于在移动公司结算时，发现您的手机当时话费余额不足以支付充值金额，故被我们站的系统停止帐号中的余额使用，并反向扣除，导致出现现在这种情况。若此账户为购买他人晋江账户，请投诉卖家。
如果您对充值付费成功扣款有疑问，请联系移动客服咨询手机扣费情况。可将该手机成功扣费的话费清单，或网上话费清单详细截图发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们核实确认。若您充值的手机目前仍可以正常接通，请提供您的客户号直接与我们联系，或者拨打晋江充值客服电话010-51667135.
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-12-01 09:55:11留言☆☆☆　
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我的客户号是538902，请帮我看下。另外，因为我有两个手机卡，如果需要用充值的这个号码联系，请提前给我留言
№2 ☆☆☆anzihuang于2009-12-07 03:01:39留言☆☆☆　
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№3 ☆☆☆<*****于2009-12-07 09:40:07留言☆☆☆　
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您好，根据说明（如上图），请问您充值所用手机号：135****7088 目前是否仍在正常使用中？若该手机号状态正常，请用本手机联系我们，电话：010-51667135 谢谢合作，
№4 ☆☆☆ 晋江客服于2009-12-07 09:40:16留言☆☆☆　
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