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主题:为何我账户里面的晋江币和积分突然全部清空了!!! [5]
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有一阵子没有上晋江,今天有时间上来看看,发现自己账户里面的资金以及积分全部清空了!!!!!
请晋江方面给我一个答复,这是我的资金,怎么会突然变没有了呢?个人财产无法得到保障,以后誰还会往你们晋江充值。
请尽快给我答复!!!!
№0 ☆☆☆shuijingli 2010-07-27 19:14:09留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

(客户号:410351)
№1 ☆☆☆shuijingli2010-07-27 19:15:25留言☆☆☆ 
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我通过买过充值晋江币买过三次晋江阅读器,你们看看这个能不能给你们查询提供一些线索,请尽快恢复我的账户余额!!!
谢谢
№2 ☆☆☆shuijingli2010-07-27 19:19:12留言☆☆☆ 
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您好,不要着急,余额、消费记录不会无故消失。我们接到的反映账户内晋江余额"不见"的投诉,都是由于用户曾注册了不只一个账号,误登到另外一下使用较少的账号,与充值账号弄混淆的缘故。经查该账号登陆晋江次数不到10次,您很可能登错账号了。
根据您提供的账号资料,我们查到还有一个名称类似的账号是:盛大通行证:shuijingling36 ,对应的注册邮箱是您的□□邮箱,建议您再重新登录确认一下。
№3 ☆☆☆ 晋江客服0362010-07-27 19:51:42留言☆☆☆ 
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抱歉,确实是好久没有上晋江,登错账号了,谢谢你
№4 ☆☆☆shuijingli2010-07-27 20:12:50留言☆☆☆ 
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不客气,如需要其他帮助可再联系我们~
№5 ☆☆☆ 晋江客服0362010-07-27 21:07:13留言☆☆☆ 
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