关闭广告
晋江论坛→网友交流区→意见建议簿
主题：请客服进，无法登陆 [5]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
主题：请客服进，无法登陆 [0,1]
〖掌上晋江——博朗电子书〗  

昨日可以登陆自己的账户。邮箱S0446029@126.COM
但是提示有人多次使用错误密码。我最后给客服发了邮件请求改密码
昨日回家后我尝试登陆账户，说我用户名错误。
今天我在公司电脑，登陆的窗口没有了。并且后面提示网页错误。
请问是不是封我ip？删我id了？

№0 ☆☆☆美景于2010-05-19 12:56:06留言☆☆☆　
№0 ☆☆☆美景 于2010-05-20 13:08:55留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，可否允许我们登录您的账号测试一下？
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2010-05-20 13:59:09留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
好的。我登陆不了。现在公司电脑登陆的窗口可以正常显示登陆的地方了。但是最后还是“登陆失败”
我一向热爱jj和论坛。没有不良过激言语。
并且我有少量jj笔币。不过比较少
№2 ☆☆☆美景于2010-05-20 16:36:30留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
您好，“登陆的窗口没有了。并且提示网页错误”这种情况多是由于用户浏览器缓存引起，与封ip之类无关。
而提示‘登陆失败’一般为用户名或密码输入错误，根据您提供的邮箱名我们未查到任何账号信息，建议您再仔细回想一下原账号的正确用户名或注册邮箱，如果实在想不起来，请提供您最近一次充值的详细信息：是用什么方式、充值具体时间、金额、充值交易号或手机号，可发至客服邮箱help@jjwxc.com，以便我们尽快帮您核查对应的正确账号。
№3 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-05-20 18:29:43留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
谢谢、上次提示多次登陆失败后，我修改了可用邮箱地址。 没想到这个邮箱是我的登录邮箱。我想起来了。谢谢
非常感谢
№4 ☆☆☆美景于2010-05-20 21:22:13留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA
不客气，如需要其他帮助可再联系我们：）
№5 ☆☆☆ 晋江客服036于2010-05-20 21:24:40留言☆☆☆　
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字：
选择图案：
链接地址：
(请输入出现异常的链接地址，此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号：
(如果问题和账户有关系,请提供客户号，此信息只有管理员可以看到)
QQ号码：
(特殊情况可能需要直接与您联系，提供QQ号码更有利于问题解决，此信息只有管理员可以看到)
内容：
（注意：一次最多可提交30000字，且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片，超出部分请分次提交！）
图片链接：
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页←返回交流区首页←返回主页

 

只看楼主