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主题:为什么我不能看自己收藏的文章? [8]
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我可以log in,但是,我想找出我自己收藏的文章却找不出来。我登陆以后,只有写作,和用户。并没有我的收藏列表。而且我打开一篇文章,也收藏不起来。还有,就是我买了VIP,但是VIP章节却打不开,那不是白买了吗?!!!
№0 ☆☆☆icecream0s 2010-02-16 02:32:41留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请问这种情况有多久了?请提供您的客户号,并允许我们登陆以测试情况。(无需提供密码)
№1 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-02-16 09:04:21留言☆☆☆ 
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为什么我的VIP文章看不了,无法购买文章
№2 ☆☆☆ liting2010-02-16 12:51:28留言☆☆☆ 
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№2 ☆☆☆  liting
您好,请描述不能购买时的系统提示,或错误状态,以便我们帮您分析原因。
№3 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-02-16 13:01:49留言☆☆☆ 
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客户号:2045747
这种情况有一个多星期了。
№4 ☆☆☆icecream0s2010-02-18 07:39:44留言☆☆☆ 
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№4 ☆☆☆icecream0sandle
您好,经测试并未发现异常(如上图),请您尝试清除缓存后再观察。
以大家常用的IE为例,打开IE浏览器->选项->internet选项,选择删除cookies,删除文件,清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑。(注:每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同,非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。)
 
若问题依然,建议您更换其他浏览器再尝试,例如使用火狐浏览器,目前这款浏览器的性能还比较稳定。
№5 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-02-18 09:28:42留言☆☆☆ 
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就是就是,为什么我昨天和今天购买的VIP章节看不了啊?
№6 ☆☆☆yuki2010-02-20 15:15:25留言☆☆☆ 
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每次点VIP章节总说是网页上有错误!
№7 ☆☆☆yuki2010-02-20 15:16:54留言☆☆☆ 
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№7 ☆☆☆yuki
您好,这种情况一般是您的浏览器设置或者网络连接问题造成的,建议您更换其他浏览器尝试阅读,例如使用火狐浏览器,目前这款浏览器的性能还比较稳定。若问题依然,可再联系我们。
№8 ☆☆☆ 晋江客服 0182010-02-20 15:27:58留言☆☆☆ 
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